Je payais ma facture d’eau sans jamais la vérifier : le jour où une fuite a tourné pendant mon absence, l’agent m’a montré ce que je n’avais pas à payer
Une facture d’eau qui grimpe sans explication, un compteur qui semble tourner à toute vitesse pendant une absence, et l’angoisse de devoir régler une somme qui dépasse largement le budget habituel du foyer : cette situation touche chaque année de nombreux ménages, souvent au retour des vacances ou après une période prolongée loin du logement.…